Пользовательская SaaS-оферта

Лицензионная модель для клиентов программного обеспечения «Основа бизнеса»

1. Назначение документа

Настоящий документ фиксирует пользовательскую лицензионную модель предоставления доступа к программному обеспечению «Основа бизнеса».

Документ определяет, что пользователь получает право использования SaaS-платформы через веб-интерфейс по подписочной модели и не приобретает исключительных прав на программное обеспечение.

Настоящий документ используется как основа для подготовки пользовательского соглашения, лицензионной оферты, условий подписки и публичных документов для сайта программного обеспечения «Основа бизнеса».

2. Стороны пользовательской модели

Правообладателем программного обеспечения «Основа бизнеса» является Сергей Владимирович Чуб, гражданин Российской Федерации.

ООО «Основа бизнеса» осуществляет эксплуатацию, техническое обслуживание, поддержку пользователей, сопровождение, коммерческое предоставление доступа и организацию работы платформы на основании лицензионной модели с правообладателем.

Пользователем является физическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица или организация, получившая доступ к программному обеспечению «Основа бизнеса» на условиях пользовательского соглашения, лицензионной оферты и выбранного тарифа.

3. Предмет пользовательской модели

Пользователю предоставляется право использования программного обеспечения «Основа бизнеса» через веб-интерфейс.

Пользователь получает доступ к SaaS-платформе для ведения ежедневных рабочих процессов малого и среднего бизнеса: финансов, документов, задач, контрагентов, сотрудников, склада, аналитических сводок, тендерных возможностей, настроек и управленческих подсказок.

Пользователь не получает исключительных прав на программное обеспечение.

Пользователь не покупает программное обеспечение, исходный код, объектный код, архитектуру, интерфейс, дизайн, документацию, базу данных, структуру данных, продуктовую логику или иные охраняемые элементы программного обеспечения.

4. Правовой характер доступа

Доступ к программному обеспечению «Основа бизнеса» предоставляется по подписочной модели.

Пользователь получает ограниченное право использования программного обеспечения в пределах:

1. Выбранного тарифа.
2. Срока оплаченного доступа.
3. Функциональных возможностей, доступных в соответствующем тарифе.
4. Пользовательского соглашения.
5. Лицензионной оферты.
6. Технических ограничений платформы.
7. Требований законодательства Российской Федерации.

Предоставление доступа пользователю не является отчуждением исключительных прав.

5. Модель использования SaaS

Программное обеспечение «Основа бизнеса» используется как облачная SaaS-платформа.

Пользователь работает с программным обеспечением через веб-интерфейс.

Установка программного обеспечения на рабочее место пользователя не требуется.

Обновления, исправления ошибок, техническое сопровождение, резервное копирование, развитие функциональности и эксплуатация платформы осуществляются централизованно на стороне правообладателя, ООО «Основа бизнеса» и уполномоченных технических специалистов.

6. Регистрация и учетная запись

Для использования программного обеспечения пользователь проходит регистрацию или получает учетную запись и доступ к платформе.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные, необходимые для регистрации, авторизации, предоставления доступа, технической поддержки, оплаты и исполнения пользовательских документов.

Пользователь несёт ответственность за сохранность логина, пароля и иных средств доступа к учетной записи.

Действия, совершённые через учетную запись пользователя, считаются совершёнными соответствующим пользователем, если не доказано иное.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

1. Использовать программное обеспечение через веб-интерфейс в пределах выбранного тарифа.
2. Создавать и вести данные своей компании.
3. Работать с финансами, документами, задачами, контрагентами, сотрудниками, складом, аналитическими сводками и иными доступными разделами.
4. Использовать доступные функции платформы для ежедневной работы бизнеса.
5. Получать техническую поддержку в порядке, установленном ООО «Основа бизнеса».
6. Обращаться по вопросам работы платформы.
7. Использовать пользовательскую документацию, инструкции и справочные материалы.
8. Прекратить использование платформы в порядке, установленном пользовательскими документами.

8. Ограничения пользователя

Пользователь не вправе:

1. Копировать программное обеспечение.
2. Модифицировать программное обеспечение.
3. Декомпилировать программное обеспечение.
4. Извлекать исходный код.
5. Обходить технические ограничения платформы.
6. Передавать доступ третьим лицам вне условий выбранного тарифа.
7. Продавать, сдавать в аренду или иным образом распространять доступ к платформе.
8. Использовать программное обеспечение для незаконной деятельности.
9. Нарушать права правообладателя, ООО «Основа бизнеса», других пользователей и третьих лиц.
10. Размещать в платформе вредоносный код, незаконные материалы, недостоверные сведения или данные, нарушающие законодательство.
11. Создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру платформы.
12. Использовать программное обеспечение способом, не предусмотренным его назначением.

9. Тарифы и оплата

Доступ к программному обеспечению предоставляется на платной основе по тарифам, опубликованным на сайте программного обеспечения или в пользовательском интерфейсе платформы.

Стоимость доступа определяется выбранным тарифом, сроком доступа, объёмом доступных функций и условиями подключения.

Оплата доступа подтверждает согласие пользователя с условиями пользовательского соглашения, лицензионной оферты, тарифами и правилами использования платформы.

Доступ предоставляется на срок, соответствующий оплаченному периоду.

По окончании оплаченного периода доступ прекращается или ограничивается, если пользователь не продлевает подписку.

10. Возвраты и прекращение доступа

Порядок возвратов определяется условиями пользовательского соглашения, тарифной политики и применимого законодательства.

ООО «Основа бизнеса» вправе ограничить или прекратить доступ пользователя в случаях:

1. Неоплаты доступа.
2. Нарушения пользовательского соглашения.
3. Нарушения лицензионных условий.
4. Попытки несанкционированного доступа.
5. Передачи учетной записи третьим лицам вне условий тарифа.
6. Использования платформы для незаконной деятельности.
7. Создания угрозы безопасности, стабильности или работоспособности платформы.
8. Нарушения прав правообладателя, ООО «Основа бизнеса», других пользователей или третьих лиц.

11. Пользовательские данные

Пользователь самостоятельно вносит данные в программное обеспечение и несёт ответственность за их достоверность, полноту, актуальность и законность размещения.

К пользовательским данным относятся сведения о компании, контрагентах, сотрудниках, документах, финансах, задачах, складских позициях, материалах, товарах, аналитических показателях и иных рабочих данных.

ООО «Основа бизнеса» обеспечивает техническую возможность хранения и обработки пользовательских данных в пределах функциональности платформы.

Пользователь самостоятельно определяет, какие данные вносить в платформу, и несёт ответственность за наличие правовых оснований для их обработки.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных, пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации.

Персональные данные обрабатываются в целях регистрации, авторизации, предоставления доступа, технической поддержки, оплаты, сопровождения пользователей и исполнения пользовательских документов.

Пользователь подтверждает наличие необходимых прав и согласий на внесение персональных данных сотрудников, представителей, контрагентов и иных лиц, если такие данные размещаются им в платформе.

13. Конфиденциальность

ООО «Основа бизнеса» принимает организационные и технические меры для защиты пользовательских данных в пределах применимой модели SaaS-доступа.

Пользователь обязан сохранять конфиденциальность учетных данных и не передавать доступ к платформе лицам, не имеющим права работать с учетной записью.

ООО «Основа бизнеса» не раскрывает пользовательские данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пользовательскими документами, законом или необходимостью технического сопровождения.

14. AI-помощник

AI-помощник в составе программного обеспечения «Основа бизнеса» является дополнительной вспомогательной функцией.

AI-помощник предоставляет подсказки, пояснения, предварительные управленческие сигналы и информационную поддержку пользователя.

AI-помощник не принимает управленческие, финансовые, бухгалтерские, налоговые, юридические, кадровые или иные профессиональные решения вместо пользователя.

Результаты работы AI-помощника не являются юридической, бухгалтерской, налоговой, финансовой или иной профессиональной консультацией.

Пользователь самостоятельно проверяет данные, документы, расчёты, выводы, подсказки и принимает решения под свою ответственность.

AI-функциональность не является обязательным условием базовой работоспособности платформы.

15. Техническая поддержка

ООО «Основа бизнеса» оказывает техническую поддержку пользователей в пределах установленного порядка.

Техническая поддержка включает:

1. Приём обращений.
2. Консультации по использованию платформы.
3. Фиксацию ошибок.
4. Передачу технических задач ответственным специалистам.
5. Информирование пользователя о статусе обращения.
6. Обновление пользовательских материалов.
7. Сопровождение работы платформы.

Техническая поддержка не включает бухгалтерское, юридическое, налоговое, финансовое или управленческое сопровождение бизнеса пользователя, если такие услуги не оформлены отдельным соглашением.

16. Ограничение ответственности

Программное обеспечение «Основа бизнеса» является инструментом для ведения данных, фиксации рабочих процессов, формирования управленческой картины и поддержки ежедневной работы бизнеса.

Платформа не заменяет самостоятельную проверку данных пользователем, профессиональную бухгалтерскую, юридическую, налоговую, финансовую или управленческую экспертизу.

ООО «Основа бизнеса» и правообладатель не отвечают за решения пользователя, принятые на основании введённых им данных, ошибок в пользовательских данных, неполной информации, неверной интерпретации подсказок или самостоятельных действий пользователя.

ООО «Основа бизнеса» отвечает за предоставление доступа к платформе в пределах выбранного тарифа и технических возможностей сервиса.

17. Обновления и изменения платформы

Правообладатель и ООО «Основа бизнеса» вправе развивать программное обеспечение, выпускать обновления, исправлять ошибки, изменять интерфейс, добавлять новые функции, отключать устаревшие функции и совершенствовать работу платформы.

Изменения не должны лишать пользователя оплаченного доступа к базовой функциональности в пределах выбранного тарифа без предусмотренного пользовательскими документами порядка.

Пользователь получает доступ к актуальной версии платформы через веб-интерфейс.

18. Интеллектуальные права

Исключительные права на программное обеспечение «Основа бизнеса» принадлежат Сергей Владимирович Чуб.

ООО «Основа бизнеса» использует программное обеспечение на основании лицензионной модели с правообладателем.

Пользователь не приобретает исключительных прав на программное обеспечение.

Все права, прямо не предоставленные пользователю пользовательским соглашением или лицензионной офертой, сохраняются за правообладателем.

19. Срок действия пользовательского доступа

Пользовательский доступ действует в течение оплаченного периода.

После окончания оплаченного периода доступ прекращается или ограничивается до момента продления подписки.

Условия хранения пользовательских данных после прекращения доступа определяются пользовательским соглашением, тарифной политикой и политикой обработки персональных данных.

20. Применимое право

К пользовательской модели, лицензионной оферте, пользовательскому соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Споры разрешаются в порядке, установленном пользовательским соглашением, лицензионной офертой и законодательством Российской Федерации.

21. Итоговая позиция

Пользовательская модель программного обеспечения «Основа бизнеса» строится на предоставлении SaaS-доступа по подписке.

Пользователь получает право использования платформы через веб-интерфейс в пределах выбранного тарифа.

Пользователь не приобретает исключительные права на программное обеспечение.

Исключительные права сохраняются за Сергей Владимирович Чуб.

ООО «Основа бизнеса» обеспечивает коммерческое предоставление доступа, эксплуатацию, техническую поддержку, сопровождение пользователей и работу платформы.